-Siparişiniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından adresinize teslim edilecektir.

-Siparişiniz kargo firması tarafından size teslim edilene kadar mağazamız sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

-Satın aldığınız ürün, sipariş sırasında belirttiğiniz tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanır.

-Hassas ürünler için özenle hazırlanmış kutularımız içerisinde, fatura ve irsaliye belgesi ile birlikte adresinize güvenli olarak teslim edilir.

-Dilerseniz teslimat ve fatura adreslerini farklı vererek, faturanızın kendinize, hediyenizin sevdiklerinize ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

-Siparişinizin kargo firmasına kaç gün içinde teslim edileceği, satın aldığınız ürüne ait detay sayfasında belirtilmektedir.

-Ortalama teslimat süresi stoğumuzda olan ürünler için 1-2 iş günü, temin gereken ürünler için 3-4 iş günüdür.

-Hazırlanan siparişler,kargo firmasına Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında teslim edilmektedir.

-Kargo firması Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında sizlere teslimat yapmaktadır.

-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

-Teslimat adresinde alıcının bulunamaması halinde, kargo firması ziyaret ihbar notu bırakmaktadır. Adresine, ziyaret ihbar notu bırakılan alıcının 3 gün içinde kargo firmasıyla irtibata geçmemesi halinde, kargo firması paketi geri getirir.

-Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat sırasında sevk irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Ürünlerin eksik ya da hasarlı olduğunu düşündüğünüz durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız. Mağazamız sipariş yetkilisine iletişim formunu kullanarak durumu bildiriniz. Gerekli inceleme yapılarak siparişiniz en kısa zamanda size ulaştırılacaktır. Ürünü teslim aldığınızda, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.

-Çorlu içi aciliyetinize göre aynı gün içersinde kapıda ödeme yapılabilir…

-Siparişinizin durumunu, sipariş takibi sayfasından inceleyebilirsiniz.

  • -HAFTA SONU SİPARİŞLERİ
    Cuma günü öğle 16.00’dan önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 16.00’dan sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Cumartesi günü işleme alınacağından elinize pazartesi gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
  • -ADRES DOĞRULUĞU
    Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık ve doğru yazınız.
  • -SİPARİŞ HATALARI
    Kargo’dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı yada sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.

Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için iletişim formunu kullanarak bizimle iletişim kurabilirsiniz.

*-*İYİ ALIŞVERİŞLER DİLERİZ*-*

Başa Dön