Devamarketim.com’ da satılan tüm ürünler distribütör firmaların garantisi altındadır.Devamarketim.com iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.Dolayısı ile sitemizden yapılan tüm alışverişlerde,aldığınız ürünle ilgili olarak,ürünün yer aldığı paketin kargo görevlisinin yanında açılması ve eksik olan ürünler için tutanak tutturulması gerekmektedir…

Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır;

-İade etmek için ürünün ambalajının açılmamış ve kutusunun hasar görmemiş olması gerekmektedir.

Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma,kırılma,tahrip,yırtılma,kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hâli ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. 

-İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise,iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.İade faturası,kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmelidir.Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.Devamarketim.com’a gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi,ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır.İadenin hesabınıza yansıma süresi,bankanızın inisiyatifindedir.Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1- 3 hafta içerisinde,havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.

-İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti satıcı tarafından ödenecektir.

-Üretim ve paketleme hatası ya da farklı bir ürün gönderiminin dışında keyfi nedenlerden dolayı iptal ve iadeler için kargo ödemesi alıcıya aittir…

*-*İYİ ALIŞVERİŞLER DİLERİZ*-*
Başa Dön